Chery presenta en España una plataforma de IA para asistencia técnica en talleres
OMODA & JAECOO anuncian Chery Athena, una herramienta para ayudar a los técnicos con consultas, diagnósticos y reparaciones. La compañía prevé desplegarla progresivamente en Europa.
ElContrafoco · Redacción2 min de lectura
Desarrollada en España, Chery Athena está diseñada para conectar a la red de concesionarios con los equipos técnicos y los ingenieros de la marca. Según la empresa, busca agilizar la resolución de consultas y mejorar el servicio posventa.
La plataforma permite describir una incidencia, introducir un código de avería o aportar una fotografía. A partir de esos datos, consulta documentación técnica y propone un diagnóstico respaldado por ella, explica Chery.
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Reescritura asistida por IA a partir de La Razón ↗. El análisis editorial se distingue de la información de la fuente.